Welkom

Welkom

Welkom in onze nieuwe supportomgeving.

Je kan hier ticketjes aanmaken voor ICT vragen en voor het melden van problemen. 
Deze tickets kan je altijd raadplegen om de status van je melding te controleren, om het antwoord terug te vinden, om nog bijkomende vragen te stellen.
Je kan ook de tickets van je collega's raadplegen, zodat je voordeel kan halen uit de antwoorden op hun tickets.  Deze functies zitten verstopt achter de knop Mijn Omgeving.

Verder wordt er hard gewerkt aan een wikihow gedeelte, waarop je handleidingen kan terug vinden en FAQ, zodat je snel een antwoord op een opkomende vraag kan terugvinden. Alle informatie hierover wordt gebundeld onder Kennisbank.

Tenslotte kan je in contact komen met collega's in dezelfde sector en kan je van hen leren.  Meer hierover onder Gemeenschap.