Merlijn: Internet werkt niet, mogelijke oorzaken en oplossingen

Merlijn: Internet werkt niet, mogelijke oorzaken en oplossingen

Het probleem doet zich enkel voor als er geen Internet beschikbaar is.  

Als er geen internet beschikbaar is, gelieve dan eerst te controleren of Telenet nog werkt.  Ook kan je nakijken of de firewall nog beeld geeft op het scherm boven de patchkast.  

Als er geen beeld meer is, controleer of er nog electriciteit is en het beeldscherm stroom krijgt.

Als er nog electriciteit is dan herstart je de firewall.  Die zit in de patchkast en noemt Supermicro.  Aan de rechterzijde staat een aan/uit knop, daarop drukken tot het toestel uitgaat.

Als de firewall nadien nog niet werkt, dan steek je de witte oude firewall (ligt ook in de patchkast) in de stroom.

Na ongeveer 10 minuten zou je terug Internet hebben.

Verwittig iTLan of Abacus Networks voor een interventie van de firewall.